为了进一步提升部门的服务功能和工作人员的业务能力,更好地迎接机关学习竞赛,2015年11月16日上午10:30,采购与招标管理办公室党支部在犀浦校区综合楼134室进行了岗位工作职责、流程和服务技能内部竞赛。竞赛由宋新同志主持,全体人员参加。
通过比赛,大家更加明确各自的岗位职责,建立了清晰的业务流程,加深了对业务的掌握和理解,同时也提升了服务意识和服务能力。通俗的讲,工作职责首先是要让员工自己真正明白岗位的工作性质,岗位工作的压力不是来自他人的压力,而是使此岗位上的工作人员发自内心自觉自愿的产生,从而转变为主动工作的动力。工作人员应在本职岗位的工作中主动发挥自我解决、自我判断、独立解决问题的能力,以求工作成果的绩效实现最大化。
大家结合实际工作,对常见的工作问题进行了热烈的讨论和交流,并表示本次竞赛对我们促进为全校教职工做好服务工作很有帮助。