本采购项目已通过西南交通大学后勤保障部立项审批程序，已具备采购条件。根据《西南交通大学采购管理办法》《西南交通大学后勤保障部采购管理实施细则（试行）》相关规定，兹邀请符合要求的供应商参加比价。

一、项目概况

项目名称：饮食服务中心“明厨亮灶”安防系统维修服务采购

项目编号：HBB-CG-FW-2025-008

项目简介：饮食服务中心正在使用的“明厨亮灶”安防系统于2018年投运，为做好该系统的日常维修、预防性解决各类问题，实现系统正常运转，需要采购全面系统、专业化的维修维护服务。

项目期限：自合同签订之日起一年，具体以采购人通知为准。

项目预算：15万元

项目地点：西南交通大学犀浦、九里校区

二、履约保证金

本项目不收取履约保证金。

三、供应商参加本次采购活动应具备的条件

1.具有独立承担民事责任的能力，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

2.参加本次采购活动的供应商必须为未被列入“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商。

3.本次采购活动不接受供应商以联合体的形式参与。

4.供应商特定资格要求：无。

四、采购服务内容

供应商须为采购人提供以下两类服务，具体内容如下：

1.维保巡检服务：提供饮食服务中心“明厨亮灶”安防系统巡检、维修申报等服务。

具体维保范围及内容如下：

2.维修设备服务：提供饮食服务中心“明厨亮灶”安防系统中相关设备维修服务。

具体设备类型及技术服务要求如下：

说明：以上服务内容不允许偏离。

五、商务要求（此项内容均为实质性要求）

1.维保巡检服务响应

（1）每月完成各食堂明厨亮灶设备的维保1～2次、对有问题的设备进行拍照记录，对需更换的设备提出申报；

（2）每月至少1次全面巡检（含线路检查、存储检测等），并提供详细巡检报告；

（3）定期进行巡检工作，并提供专业的记录总结提交用户反馈；

（4）每次维保任务完成后，由采购人和供应商共同对维保项目进行验收，并上传工作痕迹，确保可追溯；

（5）应急响应为半小时内响应，4小时内找出问题点。若不能及时解决（如缺备件或其他我方无法把控的因素等），除4小时内必须反馈采购人外，还应向采购人提供可行的应急解决方案供采购人选择；

（6）确保“明厨亮灶”系统正常运转，保证存储资料的完整性、保密性。各个外放显示屏数据无延迟、无卡顿，并确保监控画面正常工作，录像有效，显示屏画面清晰稳定。

2.维修服务响应

（1）电话报修后48小时内设备及专用耗材送达指定地点，供应商应在采购人在场情况下当面开包，共同清点、检查外观，作出验货记录，双方签字确认后开始安装调试；

（2）成交供应商应保证货物送达采购人指定地点时完好无损，如有缺漏、损坏，由供应商负责调换、补齐或赔偿；

（3）成交供应商对提供的更换配件、设备等的质量做保证，产品须为全新正品；所更换的设备可接入采购人现行“海康威视”监控系统并保持功能一致；

（4）采购人对供应商交付的产品（包括质量、技术参数等）进行确认，并出具书面验收意见。

3.付款方式

（1）分期付款

①维保巡检服务：每3个月支付维保成交金额的25%；

②维修服务：按月支付，结算周期为每月18日结账一次（寒暑假或其他特殊情况，结账时间调整另行通知）。

（2）维修服务根据实际服务数量及成交单价据实结算，维保巡检和维修服务的总结算金额合计不超过15万元。

（3）供应商提供维修服务应向采购人提供维修清单，由采购人签字确认。经采购人签字的维修清单和经采、供双方签字的验收单作为双方结算的凭证依据。经采、供双方的财务会计对账，确认款项准确无误后，由供应商开具增值税普通发票。采购人在收到发票后的七个工作日内，以转账方式将货款汇入供应商指定的银行账户。

（4）每次付款前，供应商应出具等额增值税普通发票，发票与合同的银行账户信息应保持一致。

4.安全责任

供应商应承诺精心组织，确保维保和维修过程安全。如因供应商操作不慎出现意外，发生人身伤亡事故的，由供应商承担全部责任，采购人不负任何责任。如因供应商操作不当等因素损害采购人师生及其他第三方的人身安全、财产安全、其他利益等，供应商应承担由此给采购人和第三方造成的损失（供应商须提供安全责任承诺函，格式自拟）。

5.服务团队要求

供应商为本项目提供服务团队人员数量不能少于2人（含项目经理），设定24小时服务电话。

注：供应商须提供上述人员的身份证复印件，同时提供与上述人员签订的有效期内的劳动合同复印件或递交响应文件截止时间前三个月内任意一个月的社保证明，复印件加盖供应商公章。

6.服务验收标准

（1）监控设备在线率：所有监控摄像头、存储设备、解码器等核心设备在线率≥98%，图像清晰无异常（模糊、雪花、闪烁等）；

（2）视频传输延迟≤500ms，无卡顿、丢包现象；

（3）光纤、交换机等网络设备运行正常，光衰值符合行业标准（单模光纤≤-25dB）；

（4）每季度进行1次系统优化（如存储整理、网络带宽调整）。

7.售后服务要求

成交供应商承诺配件质保期1年，时间自验收合格之日起计算，保修期内同一点位因同一原因故障、出现任何非人为故障或产品质量问题需要再次更换相同配件的，供应商应无条件在3个工作日内进行修理或退换（紧急情况的，则应在采购人要求的时间内进行修理或退换），直至满足合同要求（供应商提供承诺函，格式自拟）。

六、报价要求

1.报价合计=维保巡检服务报价+维修设备服务报价小计，满足所有实质性要求的供应商的报价合计最低的成交。如报价合计金额与按单价汇总金额不一致的，以单价汇总金额计算结果为准。

2.供应商报价应包含维保巡检服务及维修设备服务所需的全部人工成本、差旅费、更换设备、维修辅助材料（包括但不限于线缆、接头、固定件等专用耗材）、交通运输、配送、保险、相关税费等其他一切费用。

3.供应商须按采购清单所示服务进行报价（报价表详见附件1），如有漏项作无效报价处理；维保巡检服务最高限价为4万元，维修设备服务每项均设置最高限价，超过最高限价的报价无效；除可填报项目外，任何实质性修改将被视为非实质性响应报价，从而导致该响应文件被拒绝。

4.本项目预算15万元，其中维保巡检服务预算4万元。报价表中每项服务内容仅报单价，报价合计仅用于项目评审排名。本项目结算以实际服务数量与供应商所报成交单价据实结算，结算总金额不超过本项目预算。

5.响应文件最低有效期为递交响应文件截止之日起90天。

七、响应文件的组成

1.响应文件正本1份，副本1份；不能使用订书钉或活页夹装订，不能是散页；内容完整，字迹清晰可辨，不得涂改或伪造；封面上应标明采购项目名称、项目编号、供应商名称、年月日，在供应商名称处加盖鲜章；

2.法定代表人授权委托书（授权代表不是法定代表人或单位负责人的提供）；

3.营业执照等证明材料（①供应商若为企业法人：提供“统一社会信用代码营业执照”；未换证的提供“营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一或五证合一的营业执照”；②若为事业法人：提供“统一社会信用代码法人登记证书”；未换证的提交“事业法人登记证书、组织机构代码证”；③若为其他组织：提供“对应主管部门颁发的准许执业证明文件或营业执照”；④若为自然人：提供“身份证明材料”）。

4.财务状况报告等相关材料（提供以下资料之一）：

（1）2024年度的财务报表复印件（含资产负债表、利润表、现金流量表）；

（2）响应文件递交截止日前一年内基本开户银行出具的资信证明。

注：截止到响应文件递交截止之日，公司成立不足1年或无法提供上述资料之一的，可提供距离响应文件递交截止之日的最近月度财务报表复印件（含资产负债表、利润表、现金流量表）或“具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度承诺函”，格式自拟。

5.纳税相关证明材料（提供供应商响应文件递交截止日前一年内任意时段缴纳税收的证明材料，需提供至少一项）：

（1）向税务部门缴纳税收的银行电子回单；

（2）税务部门出具的纳税证明或完税证明复印件；

（3）税务部门出具的纳税有效票据的复印件。

注：无法提供上述资料之一的，可提供“依法缴纳税收的承诺函”，格式自拟；依法免税的供应商，应提供相应文件证明其依法免税。

6.缴纳社保相关证明材料（提供供应商响应文件递交截止日前一年内任意时段缴纳社保的证明材料，需提供至少一项）：

（1）向社保或税务部门缴纳社保的银行电子回单；

（2）社保或税务部门出具的社保缴纳证明材料复印件；

（3）社保或税务部门出具的缴纳社保的有效票据复印件。

注：无法提供上述资料之一的，可提供“依法缴纳社保的承诺函”，格式自拟；依法不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应文件证明其依法不需要缴纳社会保障资金。

7.报价表（格式详见附件1）;

8.参加本次采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式详见附件2）；

9.知识产权承诺书（格式详见附件3）；

10.无关联企业承诺函（格式详见附件4）；

11.响应条款偏离表（格式详见附件5）及相关支撑材料（不接受负偏离）；

12.应急方案：

（1）供应商针对本项目提供的售后服务方案，应包括但不限于：①售后服务机构设置；②响应时间；③维保、维修售后退换货常规方案；④售后服务电话。

（2）供应商提供售后服务承诺函（格式内容自拟）。

以上材料，请供应商按照上述顺序进行装订，所有组成材料每页均须加盖供应商鲜章，如有缺失作无效报价处理。（特别说明：供应商无需再联系采购人获取比价文件。）

八、响应文件的递交

1.响应文件递交的时间：2025年10月24日09:30-10:00。

2.响应文件递交截止时间：2025年10月24日10:00。

3.响应文件递交地点：四川省成都市郫都区犀安路999号西南交通大学犀浦校区后勤保障部三楼会议室。

4.逾期送达的或者未送达指定地点的响应文件，采购人不予受理，本次采购不接受邮寄的响应文件。

5.响应文件须密封，文件外层密封袋须标注采购项目名称、项目编号、供应商名称、年月日，并加盖鲜章，否则做无效处理。

九、成交供应商的确定

根据《西南交通大学采购管理办法》《西南交通大学后勤保障部采购管理实施细则（试行）》的相关规定，按满足实质性要求且报价最低的原则选择成交供应商。

本次比价结果公告在西南交通大学招投标信息网（https://bidding.swjtu.edu.cn/）、西南交通大学后勤保障部官网（https://hbb.swjtu.edu.cn/）上发布。

十、联系方式

采购人：西南交通大学后勤保障部

地址：四川省成都市郫都区犀安路999号

邮编：611756

联系人：高老师（技术）、刘老师（商务）

电话：028-66366442（技术）、028-66367367（商务）

后勤保障部  

2025年10月16日